食材配送

2024-07-02 16:06 589

●配送方式
一、服务宗旨（zhǐ）：
       凡（fán）用餐人数达50人以上的客户，全部免费送货上门，保质保（bǎo）量，物美价廉（lián）!
二、服务对象：
       各大饭店（diàn）、酒店（diàn）、西餐厅、酒吧（ba）、火锅店，学校、医院、KTV娱乐场所,企业（yè）食堂，各（gè）大超（chāo）市（shì）等
三、服务优势（shì）：
       1、公司与国（guó）内多家农产品（pǐn）生产（chǎn）基地建（jiàn）立了业务合作关系，相继在北京、天津等地（dì）大型批（pī）发地（dì）市场设立（lì）了物流采购网点，拥有丰富（fù）的货物资（zī）源。
       2、公司（sī）拥有（yǒu）现代化的生产加工设备和厢式食品配送车队，具有面（miàn）食、蔬菜、肉类（lèi）和（hé）半成品批量加工配送能力。
四、配（pèi）送品（pǐn）种
       蔬菜（cài）类、水果类（lèi）、干（gàn）货类、水产类（lèi）、肉类、粮油（yóu）类、调味品类（lèi）等。
五、配送（sòng）方式：
       1、直接配送：需要（yào）的蔬菜经过公司员工挑（tiāo）选、检验、包装运到各订货单位。
       2、半成品配送（sòng）：需（xū）要的（de）蔬菜及肉类（lèi）经过公司QC检验，蔬（shū）菜去根（gēn）、去（qù）老（lǎo）叶、肉类去皮毛、洗净包装送到各订货单位。
       3、精细加工配送：需要的蔬菜及肉类经过（guò）公司QC检验，蔬菜（cài）去根、去老（lǎo）叶、肉类（lèi）去（qù）皮毛、洗净由员（yuán）工（gōng）切配成块、丝、片、段、沫等形（xíng）状，再经过油、过水程（chéng）序并加（jiā）配（pèi）上（shàng）各种佐料和辅料送到各订（dìng）货单位。
●配送流程

流（liú）程	内容要求	责任部门	表格（gé）
1、提供咨询服务	（1）、向客户提供业务咨询和（hé）业务资料（liào）。（2）、双方达成合作（zuò）意向。	营（yíng）销部	业务（wù）资料（liào）
2、价格与质量	双（shuāng）方经理确（què）认签字。	营销（xiāo）部（bù）	价格表
3、签订合同	双方签（qiān）名（míng）、盖章生效。	营销部（bù）	合同书样本
4、下订（dìng）单	客户（hù）以电话（huà）、传真、书面（miàn）等方式下订单。	客户	客（kè）户（hù）订单
5、订单（dān）审（shěn）核	（1）、配（pèi）送部审核品名、数量、质量、规格、送货时（shí）间等。（2）、经理签字确认（rèn）。	配送（sòng）部	客（kè）户订单（dān）
6、配送计划（huá）	（1）、将客户订货资（zī）料输（shū）入电脑（nǎo）。（2）、将（jiāng）订货统计下达给物流仓（cāng）储。	配送部	送货单
7、配菜作（zuò）业	按下（xià）达的电脑配货单进行配货。	配送部	送货单
8、出货（huò）检验	（1）、过称（chēng）、登记。（2）、抽检质量、留样。（3）、质检员在（zài）“出货检（jiǎn）验单（dān）”上签（qiān）字。	质检员	出货检验（yàn）单（dān）
9、送货	（1）、根据（jù）客户（hù）分（fèn）布情况安排好送货线路。（2）、准时发车送货。	配送部	发车时间（jiān）表（biǎo）
10、收（shōu）货	（1）、过称收（shōu）货。（2）、在送货（huò）单上签名。	客户送货员	送货单
11、客户服务	及时处理客户的（de）投诉（sù）及建议。	客户服（fú）务（wù）部	客户意见反馈表
12、货款结算	（1）、结帐人员到（dào）财（cái）务部拿单。（2）、和客户财务部门对帐，双方签（qiān）名确认。（3）、客户（hù）按时支付货（huò）款。	财务（wù）部	送货单价格表（biǎo）
13、持续（xù）改进	（1）、在（zài）品（pǐn）质、服务、作业流程、成本控制等方（fāng）面进行总结。（2）、各部（bù）门提出（chū）改进（jìn）方（fāng）案。（3）、总经理批准执（zhí）行。	各部门（mén）经理	改进方案（àn）

●结帐方（fāng）式（shì）：
      15天——30天结算一次。
公司郑重承诺：
       1、所（suǒ）配送的（de）副食（shí）品均有（yǒu）符合国（guó）家卫（wèi）生标准的许可证明（míng）和检疫证（zhèng）明；
       2、根据厂家要求的质量配送，不合（hé）格（gé）产（chǎn）品无条件退回并及时（shí）更换；
       3、配送（sòng）的数量（liàng）以厂家订货和过磅为准；
      4、按厂家（jiā）要求的送货时（shí）间（jiān）准（zhǔn）时配送到指定地点；
       5、可预（yù）送（sòng）至厂家认可，再签（qiān）定配送合同；合作期间若有不满意的（de）地方，随时（shí）终止合同；
       6、产品（pǐn）定价为（wéi）每周或半个月一次，半个月或一个（gè）月结算;
       7、定时跟踪服务：每位（wèi）客户有专（zhuān）人负责，有（yǒu）回访（fǎng），有（yǒu）反馈，认真（zhēn）处（chù）理（lǐ）客户的每一条意见和建（jiàn）议。推荐阅读：托管承包模式

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